A partir del momento en que recibe su pedido, tiene 15 días corridos para realizar el reclamo correspondiente. Una vez aceptada la devolución de un producto se generará un crédito en la cuenta corriente del cliente. Dicho crédito quedará a cuenta de futuros consumos (sin fecha de caducidad), o podrá solicitarse el reembolso. En este caso, el reembolso se realizará en el mismo medio de pago en el que fuera abonado el pedido de origen (según art 34, Ley 24.240).
Para devoluciones o cambios de productos adquiridos en nuestros local deberán acercarse a la tienda en la que fue comprado el producto dentro del plazo de 30 días con su correspondiente factura de compra.
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