¿Qué son y qué puedo hacer con mis pedidos históricos?
Cada vez que realiza una compra en www.imas-online.com, el pedido automáticamente queda guardado como histórico con un número de pedido. Los pedidos históricos puede consultarlos en la sección de Mis Pedidos. Desde el listado de pedidos históricos puede ver el detalle del pedido realizado y repetir el mismo pedido en su próxima compra. En caso de repetir el pedido, todos los artículos contenidos en el pedido histórico se agregarán a su carrito de compra.
¿Puedo tener más de una dirección de entrega?
Sí. En nuestra tienda virtual es posible registrar más de una dirección de entrega, simplemente tiene que agregarlas desde Mis Direcciones de Entrega o durante el proceso de compra. Cada vez que proceda a realizar una compra, el sistema le pedirá que seleccione la dirección de entrega donde se enviará su pedido.
¿Puedo hacer cambios o devoluciones?
Sí, siempre y cuando cumpla con nuestras condiciones de cambios y/o devoluciones. Conserve siempre el envase y etiquetas originales.
¿Se cobran gastos de envío?
Puede encontrar toda la información relacionada con los gastos de envíos en nuestra sección de Política de Envíos. Consulte el mínimo para entrega sin cargo vigente llamando al (011) 4657-3200.
¿Cuáles son las condiciones de entrega?
Puede encontrar toda la información relacionada con las condiciones de entrega en nuestra sección de Política de Envíos.
¿Puedo retirar mi pedido personalmente?
Sí. Durante el proceso de compra, puede optar por retirar su pedido por nuestro local en Av. Gaona 4151 Ciudadela, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
¿Quién entrega mi compra?
Puede encontrar toda la información relacionada con las opciones de envíos en nuestra sección de Política de Envíos
¿Cómo elimino productos del carrito de compras?
Para poder eliminar productos de su carrito de compra puede hacerlo tanto desde el menú “Mi Carrito” como también desde Mi Carrito. En ambos casos debe hacer click en el icono con cruz de cada producto para quitarlo de su carrito de compra.
¿Cuáles son las formas de pago?
Puede encontrar toda la información relacionada con las opciones de pago en nuestra sección de Formas de Pago.
¿Los productos ofrecidos poseen alguna advertencia o recomendación especial?
La información contenida en www.imas-online.com tiene carácter meramente informativo. Puede encontrar más información en la sección de Legales.
